预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约挂号渠道 | 医院官方微信公众号“遵义市中医院”（点击“更多服务”／“个人中心”完成新增或切换就诊人、注册绑定），点击“线上服务”→“预约挂号”或“当日挂号”完成预约；可选择新蒲院区、凤凰院区或相应门诊部。院内自助机、门诊人工窗口与医院官网亦可办理挂号。 |
|---|---|
| 门诊与急诊时间 | 新蒲院区与凤凰院区门诊时间一致：周一至周五上午8:00—11:30、下午13:00—16:30，周六上午8:00—11:30；急诊科与住院部24小时可就诊（据医院官网2026年9月《门诊排班表》口径）。 |
| 放号时间与预约周期 | 医院官网《网上预约指南》与《预约挂号》页面提示可通过微信公众号实现挂号、缴费、查看住院费用清单与检查检验报告、在线医保支付等；官网未统一公示“提前多少天放号”的天数，请以挂号平台当日公示为准。 |
| 支付与取号 | 按预约时段到达院区后，到门诊对应楼层自助机或挂号窗口取号候诊；医保患者可在公众号内使用医保统筹支付与个人医保支付，也可在院内窗口结算。 |
| 退费与退号 | 医院官网未公示线上退号退费的时限与流程，如需办理请到门诊服务台（患者服务中心）或人工窗口咨询，电话可拨患者服务中心0851-28768215。 |
| 爽约与限制 | 医院官网未公示爽约次数与相应限制措施，请勿按其他医院的惯例推断；建议按预约时段准时到院取号，避免号源作废。 |
| 挂号费用 | 挂号费按贵州省医疗服务价格项目与医保规定收取；医院官网未公示各职称档次的挂号费额度，实际以挂号平台显示金额为准。 |
| 名医堂与知名专家号 | 医院每月公示《名医堂排班表》与《门诊排班表》，名医堂专家坐诊需按相应排班预约；中医（全科）规培、引才等公告中提及的学科带头人（如肺病科、神经外科、肿瘤科带头人）出诊安排以当日排班表为准。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
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| 新蒲院区（主院区） | “一院四址”的核心院区，住院部与主要门诊集中地，名医堂亦设于此；编制床位800张 | 位于遵义市新蒲新区东联二号线与合兴大道交叉口（2026年9月《门诊排班表》另标注为“红花岗区东联二号线与合兴大道交汇处南侧”）；院区紧邻城市主干道交汇处，自驾导航“遵义市中医院新蒲院区”可达，院区门口可停车候客；乘公交至东联二号线／合兴大道沿线站点下车步行前往。院区地处新蒲新区，距遵义老城约30分钟车程，请预留通勤时间。 | 贵州省遵义市新蒲新区东联二号线与合兴大道交叉口 | 15329821482（门诊排班表公示的新蒲院区咨询电话）；患者服务中心0851-28768215 |
| 凤凰院区（遵义市经典中医院区） | 中医特色院区，集中医经典科、推拿、针灸等科室门诊与部分住院病区；编制床位600张 | 位于遵义市红花岗区凤凰南路，属老城区文庙巷一带（官网门牌标注见注意事项）；乘公交至凤凰南路沿线站点下车步行前往，自驾可停院区周边路侧车位；该院区距新蒲院区约30—40分钟车程，两院区门诊分别挂号、分别预约。 | 贵州省遵义市红花岗区凤凰南路（官网《医院概况》标注为凤凰南路8号，官网2026年9月《门诊排班表》标注为凤凰南路26号，两处口径并存） | 18984251908（门诊排班表公示的凤凰院区咨询电话） |
| 老城门诊部 | 不设住院床位的门诊部执业点，功能定位为民族民间中医药服务、传承与转化基地 | 位于遵义市红花岗区老城，具体门牌与公交接驳线路官网未公示；建议行前拨打患者服务中心电话确认位置与就诊安排。 | 遵义市红花岗区老城（官网未公示具体门牌） | 官网未公示专线电话，可拨患者服务中心0851-28768215咨询 |
| 红星门诊部 | 不设住院床位的门诊部执业点，功能定位为以治未病为特色的优质中医药服务阵地 | 具体门牌与公交接驳线路官网未公示；建议行前拨打患者服务中心电话确认位置与就诊安排。 | 遵义市（官网未公示具体门牌） | 官网未公示专线电话，可拨患者服务中心0851-28768215咨询 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行一患一陪或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
5 急诊通道
| 急诊入口与时间 | 新蒲院区与凤凰院区急诊科均为24小时开放，急诊科、住院部24小时可就诊（据医院官网2026年9月《门诊排班表》口径）；急危重症请直接到急诊分诊，不要先到门诊排队挂号。 |
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| 胸痛与卒中绿通 | 医院胸痛中心（基层版）已获国家级认证；脑病科可开展脑血管造影、急性脑卒中静脉溶栓与取栓、颅内外血管狭窄支架植入、动脉瘤介入治疗，胸痛与卒中疑似患者请直接拨打120或前往急诊。 |
| 中毒与批量伤 | 医院承担“120”院前急救与院内转运任务，肾病风湿病科血液净化中心可开展血液灌流、血浆置换、连续性肾脏替代治疗（CRRT）等中毒与重症救治，急性中毒与批量伤员可分流至急诊与血液净化中心。 |
| 急诊中医特色救治 | 急诊科开展大承气汤灌肠治疗多脏器功能衰竭及脓毒症动力性肠梗阻、耳穴压豆配合降压药治疗高血压病合并失眠焦虑、刮痧法治疗中暑、水针疗法治疗急性尿潴留；重症医学科为市级中医重点专科，承担中医重症救治。 |
| 急诊资源与跟进 | 急诊科医护28人，配备创伤清创、肌腱断裂缝合、心肺脑复苏与机械通气能力，并开展神经介入、开颅手术等亚专业诊疗；具体床位与分诊安排以现场为准。 |
6 避坑指南
医院为“一院四址”格局，新蒲院区与凤凰院区相距较远（约30—40分钟车程），门诊分别挂号、分别预约、治疗项目一般不跨院区执行，看前请先确认就诊院区。
凤凰院区门牌在官网两处分别标注为“凤凰南路8号”（《医院概况》栏）与“凤凰南路26号”（2026年9月《门诊排班表》），导航请搜院区名称而非门牌，并按当日排班表或导诊台指引到达正确入口。
新蒲院区位于新蒲新区，距遵义老城有明显通勤距离，上午门诊（8:00—11:30）建议提前出发，避免迟到导致取号排序靠后。
名医堂与知名专家号按《名医堂排班表》《门诊排班表》出诊，排班每月更新且会临时调整（节假日另有排班公告），请以当日公众号排班表与号源为准。
医院官网未公示线上退号退费时限与爽约限制规则，涉及退费或改约请到门诊服务台／人工窗口办理，不要按其他医院惯例推断时限。
急诊不通过预约挂号，急危重症请直接到急诊分诊；胸痛、卒中、中毒等按绿色通道优先处理，不要在门诊区排队候诊。
中医特色治疗（督脉灸、火龙灸、三伏贴、膏方、埋线等）多需在门诊中医治疗室完成，部分项目按疗程安排，请提前咨询科室是否需要分次到院。
涉及糖尿病足、慢性肾病透析、肿瘤热疗与介入等长期治疗的患者，就诊前请先确认就诊院区是否开设对应治疗单元（如血液净化中心分设新蒲院区与凤凰路老院区）。
官网公示的咨询电话分属新蒲院区、凤凰院区、患者服务中心与人力资源部，涉及具体科室与院区的业务请拨患者服务中心0851-28768215转接，避免挂错号码耽误就诊。
专家职务在不同官网页面存在旧新口径并存（如骨伤科、脾胃病科主任），出诊与专长以当日排班表及导诊台现场信息为准。
